O książce: 2022 / Zarządzanie procesami biznesowymi (BPM, Business Process Management), czyli zarządzanie procesami, to zaawansowana zarządzanie jest dyscypliną, która uważa optymalizację i ciągłe doskonalenie procesów biznesowych (lub przepisów administracyjnych w przypadku władz państwowych i gminnych) za klucz do zwiększania wszystkich elementów efektywności przedsiębiorstwa. Książka analizuje kluczowe koncepcje zarządzania procesowego i przedstawia jego zarys główne podejścia i metody. Wśród literatury na temat BPM „Body of Knowledge” zajmuje szczególne miejsce ze względu na swoje kompetencje: nie podaje oryginalnych, autorskich metod, a jedynie metody sprawdzone w praktyce i zatwierdzone przez czołowych ekspertów Association of Business Process Management Professionals (ABPMP, www.abpmp.org). Wersja 4.0 zawiera nowe tematy, takie jak metodologia zwinna, repozytoria procesów, programowanie minimalne, RPA, blockchain, sztuczna inteligencja, uczenie maszynowe, Internet rzeczy. Załączniki uzupełniono o model kompetencji oraz standardowy program szkoleniowy BPM. Książka przeznaczona jest dla menedżerów wszystkich szczebli, analityków biznesowych, specjalistów ds. zarządzania procesami biznesowymi, specjalistów technologii informatycznych, nauczycieli, doktorantów, studentów i wszystkich zainteresowanych procesem. podejście do zarządzania. Standard zawodowy „Specjalista ds. zarządzania procesami” oraz certyfikacja specjalistów opierają się na „Zbiorze Wiedzy”. BPM CBOK - podręcznik dla wszelkich inicjatyw planowania organizacji w obszarze zarządzania procesami.